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江苏军豪保安服务有限公司
总经理:周建军 13771566978
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浅谈保安服务人员应有的工作态度

       保安服务人员对待业主、租户要亲切、礼貌、耐心、热情的服务态度,即使外来访客也要礼貌回答,让访客有宾至如归的感觉。
       工作要有责任心,不能马虎,如果客户指派做的事情在责任范围内,应力求敏捷、周到、得体。过了本职责范围,不能自行处理的,可以向上级主管报告。
       保安服务人员值班时,要集中精力履行职责,认真完成工作。
       责任——勤奋。无论是服务还是正常的管理工作,都要取得成效,给人以高成效、服务周到的印象。严格执行轮班制,如有疑难问题,应及时向上级汇报,才能得到满意的解决。如遇客人投诉,要耐心倾听,尽力为客人解决问题。
       忠诚——诚实是每个保安要具备的美德。
       效率——提供高成效的服务,关注工作细节。满足业主/租户的迫切需求,帮助他们解决问题。
       协作——各部门之间、员工之间要相互协作,真诚协作,不相互洗牌,要共同解决难题。