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江苏军豪保安服务有限公司
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一般保安服务日常监控的管理工作是怎样的?

       监控系统及每户防盗警报装置已经运用于物业管理中,物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通,由专人值班,定时监控录像,对可疑情况跟踪监控、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不但要掌握相关设施设备的操作技术,要有高度的责任心,并严格遵照企业所制定的相关规章制度。
       保安服务日常工作:
       1、监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,录像带资料至少留存30日。
       2、监控人员应密切注视屏幕,发现可疑情况及时定时录像,跟踪监控,做好记录并及时报告保安主管。
       3、接到消防系统、周界警报系统警报时,既定用对讲机向保安领班报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位、重新布防。
       4、接到业主电子对讲电话,铃响三声之内及时应答,认真听取业主要求,做好记录,向保安领班报告。一般情况及时调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。每天21:00~次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。
       5、遇突发事情,按应急预案进行操作,同时向管理处经理报告。
       6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。